Вопросы и ответы

В каталоге свыше 50 производителей оборудования для безопасности и слаботочных систем: Hikvision, HiWatch, Hikmicro, Ezviz, Bolid (Болид), Рубеж, Parsec, D-Link, TP-Link, Commax, Slinex и другие. Подбираем технику под бюджет и задачу — от бюджетных решений до профессиональных систем для крупных объектов. Все бренды и количество товаров — на странице Партнёры.

Да, работаем как с частными клиентами, так и с юридическими лицами. Для физлиц устанавливаем видеонаблюдение, домофоны, охранную сигнализацию в квартирах, частных домах и на дачах. Принимаем оплату картой, наличными или переводом.

Да. Для крупных проектов и постоянных корпоративных клиентов согласуем индивидуальные условия — оптовые цены, отсрочку платежа по договору, приоритетный сервис. Подробности озвучивает менеджер при формировании коммерческого предложения.

Везём оборудование под заказ с официальных складов в РК и РФ. Напишите модель — подберём аналог или организуем поставку. Срок зависит от наличия у дистрибьютора, в среднем 7–14 дней.

Офис в Астане: ул. Бейбитшилик, 18, офис 204. Режим — Пн–Пт с 09:00 до 18:00. В офисе можно посмотреть оборудование, оплатить заказ и забрать товар самовывозом. О готовности предупредим по телефону или WhatsApp.

Фиксированной таксы нет — возим сами и считаем под заказ. Стоимость зависит от габаритов, веса и адреса. Менеджер озвучивает сумму при согласовании заявки. Подробности — на странице Доставка и оплата.

Да. Принимаем Visa и Mastercard через терминал в офисе, перевод через Kaspi/Halyk, наличные. Для юрлиц — безналичный расчёт по счёту, с НДС и без, ЭСФ и ЭАВР через ИС ЭСФ.

Да, работаем по всей Акмолинской области. Выезд за пределы Астаны рассчитывается отдельно в зависимости от удалённости объекта. Подробности — у менеджера при оформлении заявки.

Стоимость зависит от количества камер, типа системы (аналог или IP), необходимости прокладки кабеля и удалённости объекта. Базовый комплект из 4 камер с регистратором и монтажом для квартиры или небольшого офиса — от 150 000 ₸ под ключ. Для точного расчёта выезжаем на объект и готовим коммерческое предложение в течение рабочего дня.

Да, настраиваем удалённый просмотр видеонаблюдения с мобильного, планшета и компьютера. Нужен интернет на объекте и совместимое оборудование. После настройки проводим инструктаж — покажем, как пользоваться приложением и сохранять архив.

Да, проектируем и монтируем охранно-пожарную сигнализацию и системы оповещения по действующим нормам РК. Готовим проектную документацию, выполняем работы и сдаём объект с актами для контролирующих органов.

Зависит от объёма. Установка системы видеонаблюдения в небольшом офисе или квартире — 1 день. Комплексные системы СКУД + ОПС на средних объектах — 3–7 рабочих дней. Крупные проекты с проектированием — индивидуальный срок, обычно 2–4 недели.

На монтажные и пуско-наладочные работы — 12 месяцев с даты подписания акта. В этот период бесплатно устраняем неисправности, возникшие по нашей вине. На оборудование — гарантия производителя от 6 до 36 месяцев в зависимости от категории. Подробнее на странице Гарантия.

Заводской брак, скрытые дефекты, ошибки нашего монтажа или настройки, выход из строя комплектующих при соблюдении условий эксплуатации. НЕ покрывает: механические повреждения, нарушение условий эксплуатации, самостоятельный ремонт, скачки напряжения без стабилизатора/ИБП, форс-мажор.

Да. Заключаем договор на техническое обслуживание установленных систем — регламентный выезд, профилактика, замена расходников, аварийные вызовы. Подходит для предприятий, ЖК, ТРЦ и других объектов с большой инфраструктурой безопасности.